支援

常見問題

如何儲存內容？

在 App 中點一下「+」。在其他 App 中，打開分享表單並選擇 Postpone It。在 Mac 上，可以在 Safari 中對連結或選取的文字按右鍵、使用「服務」選單，或按一下選單列中的時鐘圖像。

如何在 Mac 上開啟 Safari 延伸功能？

打開 Safari，選擇「設定」，再按一下「延伸功能」，然後開啟 Postpone It。

為什麼沒有出現通知？

在 iPhone 或 iPad 上，打開「設定」→「通知」→「Postpone It」，然後允許通知。在 Mac 上，請前往「系統設定」→「通知」。專注模式也可能讓通知暫不顯示。

同步如何運作？

同步是 Pro 的一部分，透過你自己的 iCloud 運作。在每部裝置上登入同一個 Apple 帳號，然後在 Postpone It 中開啟「設定」→「同步」。一次購買即可涵蓋你的 iPhone、iPad 和 Mac。

同步無法正常運作。

請確認每部裝置都以同一個 Apple 帳號登入 iCloud、你的 iCloud 儲存空間尚未用滿，而且裝置已連上網路。當 iCloud 已滿或你已登出時，Postpone It 會在「設定」→「同步」下方顯示訊息。

我有一部新裝置，要如何取回 Pro？

以同一個 Apple 帳號登入，在 Postpone It 中打開「設定」→「同步」，然後點一下「回復 Pro」。

如何取消訂閱？

在 Postpone It 中，打開「設定」→「同步」→「管理訂閱」。你也可以在 iPhone 或 iPad 上前往「設定」→ 你的姓名 →「訂閱項目」取消，或在 Mac 上的 App Store 中，從你帳號的訂閱項目取消。你的項目會留在你的裝置上；Pro 結束後，同步會暫停。

如何申請退款？

退款由 Apple 處理。請前往 reportaproblem.apple.com 申請。

如何匯出或刪除我的資料？

「設定」→「匯出我的資料」會儲存一個包含你所有項目的檔案。「設定」→「刪除所有本機項目」會將它們從該裝置移除。隱私權政策說明了如何移除 iCloud 中的副本。