Tugi
Kirjuta meile. Märgi oma seade ja süsteemi versioon, näiteks „iPhone, iOS 27“, ning kirjelda, mis juhtus. Tavaliselt vastame kahe tööpäeva jooksul.
Korduma kippuvad küsimused
Kuidas midagi salvestada?
Rakenduses puuduta nuppu +. Teistes rakendustes ava jagamismenüü (nupp „Share“) ja vali Postpone It. Macis tee Safaris lingil või valitud tekstil paremklõps, kasuta teenuste menüüd („Services“) või klõpsa menüüribal („menu bar“) kellaikoonil.
Kuidas Macis Safari laiendus sisse lülitada?
Ava Safari, vali „Settings“ (seaded), seejärel „Extensions“ (laiendused) ja lülita Postpone It sisse.
Miks teavitust ei tulnud?
Ava iPhone’is või iPadis teavituste seaded („Settings“ → „Notifications“ → Postpone It) ja luba teavitused. Macis ava süsteemiseaded („System Settings“ → „Notifications“). Teavitusi võib kinni hoida ka keskendumisrežiim („Focus“).
Kuidas sünkroonimine töötab?
Sünkroonimine kuulub Pro juurde ja töötab sinu enda iCloudi kaudu. Logi igas seadmes sisse sama Apple’i kontoga („Apple Account“) ja lülita seejärel rakenduses Postpone It sisse Seaded → Sünkroonimine. Üks ost katab sinu iPhone’i, iPadi ja Maci.
Sünkroonimine ei tööta.
Kontrolli, et kõik seadmed oleksid iCloudi sisse logitud sama Apple’i kontoga, et sinu iCloudi salvestusruum poleks täis ja et seade oleks võrgus. Kui iCloud on täis või oled välja logitud, näitab Postpone It jaotises Seaded → Sünkroonimine vastavat teadet.
Mul on uus seade. Kuidas Pro tagasi saada?
Logi sisse sama Apple’i kontoga, ava rakenduses Postpone It Seaded → Sünkroonimine ja puuduta nuppu Taasta Pro.
Kuidas tellimust tühistada?
Ava rakenduses Postpone It Seaded → Sünkroonimine → Halda tellimust. Tellimuse saad tühistada ka iPhone’i või iPadi seadetes („Settings“ → sinu nimi → „Subscriptions“) või Macis App Store’is oma konto tellimuste („Subscriptions“) all. Sinu üksused jäävad sinu seadmetesse; kui Pro lõpeb, sünkroonimine peatub.
Kuidas raha tagasi saada?
Raha tagastamisega tegeleb Apple. Esita taotlus aadressil reportaproblem.apple.com.
Kuidas oma andmeid eksportida või kustutada?
Seaded → Ekspordi minu andmed salvestab faili, milles on kõik sinu üksused. Seaded → Kustuta kõik kohalikud üksused eemaldab need sellest seadmest. Privaatsuspoliitikas on kirjas, kuidas iCloudis olev koopia eemaldada.