Podpora

Časté otázky

Ako niečo uložím?

V aplikácii klepnite na +. V iných aplikáciách otvorte menu zdieľania a vyberte Postpone It. Na Macu kliknite v Safari pravým tlačidlom na odkaz alebo vybraný text, použite menu Služby alebo kliknite na ikonu hodín v lište.

Ako na Macu zapnem rozšírenie Safari?

Otvorte Safari, vyberte Nastavenia, potom Rozšírenia a zapnite Postpone It.

Prečo sa nezobrazilo hlásenie?

Na iPhone alebo iPade otvorte Nastavenia → Hlásenia → Postpone It a povoľte hlásenia. Na Macu otvorte Systémové nastavenia → Hlásenia. Hlásenia môže zadržať aj režim Môjho času.

Ako funguje synchronizácia?

Synchronizácia je súčasťou Pro a funguje cez váš vlastný iCloud. V každom zariadení sa prihláste do rovnakého Apple účtu a potom v Postpone It zapnite Nastavenia → Synchronizácia. Jeden nákup platí pre váš iPhone, iPad aj Mac.

Synchronizácia nefunguje.

Skontrolujte, či sú všetky zariadenia prihlásené do iCloudu pomocou rovnakého Apple účtu, či vaše iCloud úložisko nie je plné a či je zariadenie online. Keď je iCloud plný alebo ste odhlásení, Postpone It zobrazí správu v časti Nastavenia → Synchronizácia.

Mám nové zariadenie. Ako obnovím Pro?

Prihláste sa do rovnakého Apple účtu, v Postpone It otvorte Nastavenia → Synchronizácia a klepnite na Obnoviť Pro.

Ako zruším predplatné?

V Postpone It otvorte Nastavenia → Synchronizácia → Spravovať predplatné. Zrušiť ho môžete aj na iPhone alebo iPade v aplikácii Nastavenia → vaše meno → Odbery alebo na Macu v App Store v odberoch vášho účtu. Vaše položky zostanú vo vašich zariadeniach; keď sa Pro skončí, synchronizácia sa pozastaví.

Ako získam späť peniaze?

Vrátenie peňazí rieši Apple. Požiadajte oň na reportaproblem.apple.com.

Ako exportujem alebo vymažem svoje dáta?

Nastavenia → Exportovať moje dáta uloží súbor so všetkými vašimi položkami. Nastavenia → Vymazať všetky lokálne položky ich z daného zariadenia odstráni. Ako odstrániť kópiu z iCloudu, vysvetľujú Zásady ochrany osobných údajov.