Υποστήριξη

Συχνές ερωτήσεις

Πώς αποθηκεύω κάτι;

Στην εφαρμογή, αγγίξτε το «+». Από άλλες εφαρμογές, ανοίξτε το μενού Κοινοποίησης και επιλέξτε το Postpone It. Στο Mac, κάντε δεξί κλικ σε έναν σύνδεσμο ή σε επιλεγμένο κείμενο στο Safari, χρησιμοποιήστε το μενού «Υπηρεσίες» ή κάντε κλικ στο εικονίδιο του ρολογιού στη γραμμή μενού.

Πώς ενεργοποιώ την επέκταση Safari στο Mac;

Ανοίξτε το Safari, επιλέξτε «Ρυθμίσεις», μετά «Επεκτάσεις» και ενεργοποιήστε το Postpone It.

Γιατί δεν εμφανίστηκε μια γνωστοποίηση;

Στο iPhone ή στο iPad, ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις → Γνωστοποιήσεις → Postpone It και επιτρέψτε τις γνωστοποιήσεις. Στο Mac, ανοίξτε τις Ρυθμίσεις συστήματος → Γνωστοποιήσεις. Επίσης, η λειτουργία Συγκέντρωσης μπορεί να συγκρατεί τις γνωστοποιήσεις.

Πώς λειτουργεί ο συγχρονισμός;

Ο συγχρονισμός είναι μέρος του Pro και λειτουργεί μέσω του δικού σας iCloud. Συνδεθείτε με τον ίδιο λογαριασμό Apple σε κάθε συσκευή και μετά, στο Postpone It, ενεργοποιήστε την επιλογή Ρυθμίσεις → Συγχρονισμός. Μία αγορά καλύπτει το iPhone, το iPad και το Mac σας.

Ο συγχρονισμός δεν λειτουργεί.

Βεβαιωθείτε ότι κάθε συσκευή είναι συνδεδεμένη στο iCloud με τον ίδιο λογαριασμό Apple, ότι ο αποθηκευτικός χώρος iCloud δεν είναι γεμάτος και ότι η συσκευή είναι συνδεδεμένη στο διαδίκτυο. Το Postpone It εμφανίζει ένα μήνυμα στις Ρυθμίσεις → Συγχρονισμός όταν το iCloud είναι γεμάτο ή έχετε αποσυνδεθεί.

Έχω νέα συσκευή. Πώς επαναφέρω το Pro;

Συνδεθείτε με τον ίδιο λογαριασμό Apple, ανοίξτε τις Ρυθμίσεις → Συγχρονισμός στο Postpone It και αγγίξτε «Επαναφορά Pro».

Πώς ακυρώνω τη συνδρομή μου;

Στο Postpone It, ανοίξτε τις Ρυθμίσεις → Συγχρονισμός → Διαχείριση συνδρομής. Μπορείτε επίσης να την ακυρώσετε στο iPhone ή στο iPad, από την εφαρμογή Ρυθμίσεις → το όνομά σας → Συνδρομές, ή στο Mac, από το App Store, στις συνδρομές του λογαριασμού σας. Τα στοιχεία σας παραμένουν στις συσκευές σας· όταν λήξει το Pro, ο συγχρονισμός τίθεται σε παύση.

Πώς παίρνω επιστροφή χρημάτων;

Τις επιστροφές χρημάτων τις διαχειρίζεται η Apple. Υποβάλετε αίτημα στο reportaproblem.apple.com.

Πώς εξάγω ή διαγράφω τα δεδομένα μου;

Η επιλογή Ρυθμίσεις → Εξαγωγή των δεδομένων μου αποθηκεύει ένα αρχείο με όλα τα στοιχεία σας. Η επιλογή Ρυθμίσεις → Διαγραφή όλων των τοπικών στοιχείων τα αφαιρεί από τη συγκεκριμένη συσκευή. Η Πολιτική απορρήτου εξηγεί πώς να αφαιρέσετε το αντίγραφο από το iCloud.