Támogatás
Írjon nekünk. Adja meg az eszközét és a rendszer verzióját, például „iPhone, iOS 27”, és írja le, mi történt. Általában két munkanapon belül válaszolunk.
Gyakori kérdések
Hogyan menthetek el valamit?
Az appban koppintson a „+” gombra. Más appokból nyissa meg a Megosztás menüt, és válassza a Postpone It lehetőséget. A Macen kattintson jobb gombbal egy hivatkozásra vagy kijelölt szövegre a Safariban, használja a Szolgáltatások menüt, vagy kattintson az óra ikonra a menüsoron.
Hogyan kapcsolhatom be a Safari-bővítményt a Macen?
Nyissa meg a Safarit, válassza a Beállítások, majd a Bővítmények lehetőséget, és kapcsolja be a Postpone It bővítményt.
Miért nem jelent meg egy értesítés?
Az iPhone-on vagy az iPaden nyissa meg a Beállítások → Értesítések → Postpone It menüpontot, és engedélyezze az értesítéseket. A Macen nyissa meg a Rendszerbeállítások → Értesítések panelt. Egy Fókusz is visszatarthatja az értesítéseket.
Hogyan működik a szinkronizálás?
A szinkronizálás a Pro része, és a saját iCloud-fiókján keresztül működik. Jelentkezzen be ugyanazzal az Apple-fiókkal minden eszközén, majd a Postpone It appban kapcsolja be a Beállítások → Szinkronizálás lehetőséget. Egyetlen vásárlás az iPhone-ra, az iPadre és a Macre is érvényes.
Nem működik a szinkronizálás.
Ellenőrizze, hogy minden eszköz ugyanazzal az Apple-fiókkal van-e bejelentkezve az iCloudba, nem telt-e meg az iCloud-tárhelye, és csatlakozik-e az eszköz az internethez. Ha az iCloud megtelt, vagy Ön kijelentkezett, a Postpone It üzenetet jelenít meg a Beállítások → Szinkronizálás menüpontban.
Új eszközöm van. Hogyan kaphatom vissza a Pro-t?
Jelentkezzen be ugyanazzal az Apple-fiókkal, nyissa meg a Postpone It appban a Beállítások → Szinkronizálás menüpontot, és koppintson a Pro visszaállítása lehetőségre.
Hogyan mondhatom le az előfizetésemet?
A Postpone It appban nyissa meg a Beállítások → Szinkronizálás → Előfizetés kezelése menüpontot. Lemondhatja az iPhone-on vagy az iPaden is, a Beállítások app → az Ön neve → Előfizetések menüpontban, illetve a Macen az App Store-ban, a fiókja előfizetései között. Az elemei az eszközein maradnak; amikor a Pro lejár, a szinkronizálás szünetel.
Hogyan kaphatok visszatérítést?
A visszatérítéseket az Apple intézi. Itt kérhet visszatérítést: reportaproblem.apple.com.
Hogyan exportálhatom vagy törölhetem az adataimat?
A Beállítások → Adataim exportálása egy fájlba menti az összes elemét. A Beállítások → Összes helyi elem törlése eltávolítja őket az adott eszközről. Az Adatvédelmi szabályzat leírja, hogyan távolíthatja el az iCloudban tárolt példányt.