Tuki

Usein kysyttyä

Miten tallennan jotain?

Napauta apissa +-painiketta. Avaa muissa apeissa jakosivu ja valitse Postpone It. Macissa napsauta Safarissa linkkiä tai valittua tekstiä hiiren oikealla painikkeella, käytä Palvelut-valikkoa tai napsauta valikkorivin kellokuvaketta.

Miten otan Safari-laajennuksen käyttöön Macissa?

Avaa Safari, valitse Asetukset ja sitten Laajennukset, ja ota Postpone It käyttöön.

Miksi ilmoitusta ei näkynyt?

Avaa iPhonessa tai iPadissa Asetukset → Ilmoitukset → Postpone It ja salli ilmoitukset. Macissa avaa Järjestelmäasetukset → Ilmoitukset. Myös Keskity-tila voi pidättää ilmoituksia.

Miten synkronointi toimii?

Synkronointi kuuluu Prohon ja toimii oman iCloudisi kautta. Kirjaudu jokaisella laitteella samalla Apple-tilillä ja ota sitten Postpone It -apissa käyttöön Asetukset → Synkronointi. Yksi osto kattaa iPhonesi, iPadisi ja Macisi.

Synkronointi ei toimi.

Tarkista, että jokainen laite on kirjautunut iCloudiin samalla Apple-tilillä, että iCloud-tallennustilasi ei ole täynnä ja että laite on verkossa. Postpone It näyttää viestin kohdassa Asetukset → Synkronointi, kun iCloud on täynnä tai olet kirjautunut ulos.

Minulla on uusi laite. Miten saan Pron takaisin?

Kirjaudu samalla Apple-tilillä, avaa Postpone It -apissa Asetukset → Synkronointi ja napauta Palauta Pro.

Miten peruutan tilaukseni?

Avaa Postpone It -apissa Asetukset → Synkronointi → Hallitse tilausta. Voit peruuttaa tilauksen myös iPhonessa tai iPadissa kohdassa Asetukset → oma nimesi → Tilaukset tai Macissa App Storessa tilisi tilausten kohdalla. Kohteesi pysyvät laitteillasi; kun Pro päättyy, synkronointi keskeytyy.

Miten saan hyvityksen?

Hyvitykset hoitaa Apple. Pyydä hyvitystä osoitteessa reportaproblem.apple.com.

Miten vien tai poistan tietoni?

Asetukset → Vie omat tiedot tallentaa tiedoston, jossa ovat kaikki kohteesi. Asetukset → Poista kaikki paikalliset kohteet poistaa ne kyseiseltä laitteelta. Tietosuojakäytännössä kerrotaan, miten iCloud-kopio poistetaan.