सहायता
हमें लिखें। अपना डिवाइस और सिस्टम संस्करण बताएँ, जैसे “iPhone, iOS 27”, और यह भी कि क्या हुआ। हम आम तौर पर दो कार्य दिवसों के भीतर जवाब देते हैं।
आम सवाल
मैं कुछ कैसे सहेजूँ?
ऐप में “+” पर टैप करें। दूसरे ऐप्स से “शेयर करें” मेन्यू खोलें और Postpone It चुनें। Mac पर Safari में किसी लिंक या चुने हुए टेक्स्ट पर राइट-क्लिक करें, “सेवाएँ” मेन्यू का इस्तेमाल करें, या मेन्यू बार में घड़ी वाले आइकॉन पर क्लिक करें।
Mac पर Safari एक्सटेंशन कैसे चालू करें?
Safari खोलें, सेटिंग्ज़ चुनें, फिर एक्सटेंशन पर क्लिक करें और Postpone It चालू करें।
सूचना क्यों नहीं दिखी?
iPhone या iPad पर सेटिंग्ज़ → सूचनाएँ → Postpone It खोलें और सूचनाओं की अनुमति दें। Mac पर सिस्टम सेटिंग्ज़ → सूचनाएँ का इस्तेमाल करें। कोई फ़ोकस भी सूचनाओं को रोककर रख सकता है।
सिंक कैसे काम करता है?
सिंक Pro का हिस्सा है और आपके अपने iCloud के ज़रिए चलता है। हर डिवाइस पर एक ही Apple खाते से साइन इन करें, फिर Postpone It में सेटिंग्ज़ → सिंक चालू करें। एक ही खरीदारी आपके iPhone, iPad और Mac, सभी पर लागू होती है।
सिंक काम नहीं कर रहा है।
जाँच लें कि हर डिवाइस पर एक ही Apple खाते से iCloud में साइन इन किया गया है, आपका iCloud स्टोरेज भरा नहीं है, और डिवाइस ऑनलाइन है। जब iCloud भर जाता है या आप साइन आउट होते हैं, तो Postpone It सेटिंग्ज़ → सिंक में एक संदेश दिखाता है।
मेरे पास नया डिवाइस है। मैं Pro वापस कैसे पाऊँ?
उसी Apple खाते से साइन इन करें, Postpone It में सेटिंग्ज़ → सिंक खोलें और “Pro रीस्टोर करें” पर टैप करें।
मैं अपना सब्सक्रिप्शन कैसे रद्द करूँ?
Postpone It में सेटिंग्ज़ → सिंक → “सब्सक्रिप्शन प्रबंधित करें” खोलें। आप iPhone या iPad पर सेटिंग्ज़ → आपका नाम → सब्सक्रिप्शन में, या Mac पर App Store में अपने खाते के सब्सक्रिप्शन में जाकर भी रद्द कर सकते हैं। आपके आइटम आपके डिवाइस पर बने रहते हैं; Pro ख़त्म होने पर सिंक रुक जाता है।
मुझे रिफ़ंड कैसे मिलेगा?
रिफ़ंड Apple संभालता है। इसके लिए reportaproblem.apple.com पर अनुरोध करें।
मैं अपना डेटा कैसे एक्सपोर्ट करूँ या मिटाऊँ?
सेटिंग्ज़ → “मेरा डेटा एक्सपोर्ट करें” से आपके सभी आइटम वाली एक फ़ाइल सहेजी जाती है। सेटिंग्ज़ → “सभी लोकल आइटम मिटाएँ” से वे उस डिवाइस से हट जाते हैं। iCloud वाली कॉपी हटाने का तरीक़ा गोपनीयता नीति में बताया गया है।