Atbalsts

Bieži uzdotie jautājumi

Kā kaut ko saglabāt?

Lietotnē pieskarieties pogai +. Citās lietotnēs atveriet kopīgošanas izvēlni (poga „Share”) un izvēlieties Postpone It. Mac datorā Safari pārlūkā ar peles labo pogu noklikšķiniet uz saites vai atlasīta teksta, izmantojiet pakalpojumu izvēlni („Services”) vai izvēļņu joslā („menu bar”) noklikšķiniet uz pulksteņa ikonas.

Kā Mac datorā ieslēgt Safari paplašinājumu?

Atveriet Safari, izvēlieties „Settings” (iestatījumi), pēc tam „Extensions” (paplašinājumi) un ieslēdziet Postpone It.

Kāpēc neparādījās paziņojums?

iPhone vai iPad ierīcē atveriet paziņojumu iestatījumus („Settings” → „Notifications” → Postpone It) un atļaujiet paziņojumus. Mac datorā atveriet sistēmas iestatījumus („System Settings” → „Notifications”). Paziņojumus var aizturēt arī fokusa režīms („Focus”).

Kā darbojas sinhronizācija?

Sinhronizācija ir daļa no Pro un darbojas, izmantojot jūsu pašu iCloud. Katrā ierīcē pierakstieties ar to pašu Apple kontu („Apple Account”), pēc tam lietotnē Postpone It ieslēdziet Iestatījumi → Sinhronizācija. Viens pirkums attiecas uz jūsu iPhone, iPad un Mac.

Sinhronizācija nedarbojas.

Pārbaudiet, vai visās ierīcēs iCloud ir pierakstīts tas pats Apple konts, vai jūsu iCloud krātuve nav pilna un vai ierīce ir tiešsaistē. Ja iCloud krātuve ir pilna vai ierīcē nav pierakstīts iCloud konts, Postpone It parāda ziņojumu sadaļā Iestatījumi → Sinhronizācija.

Man ir jauna ierīce. Kā atgūt Pro?

Pierakstieties ar to pašu Apple kontu, lietotnē Postpone It atveriet Iestatījumi → Sinhronizācija un pieskarieties „Atjaunot Pro”.

Kā atcelt abonementu?

Lietotnē Postpone It atveriet Iestatījumi → Sinhronizācija → Pārvaldīt abonementu. Abonementu varat atcelt arī iPhone vai iPad iestatījumos („Settings” → jūsu vārds → „Subscriptions”) vai Mac datorā App Store veikalā, sava konta abonementu sadaļā („Subscriptions”). Jūsu vienumi paliek jūsu ierīcēs; kad Pro beidzas, sinhronizācija tiek pauzēta.

Kā saņemt atmaksu?

Atmaksas apstrādā Apple. Pieprasiet atmaksu vietnē reportaproblem.apple.com.

Kā eksportēt vai dzēst savus datus?

Iestatījumi → Eksportēt manus datus saglabā failu ar visiem jūsu vienumiem. Iestatījumi → Dzēst visus lokālos vienumus noņem tos no attiecīgās ierīces. Privātuma politikā ir paskaidrots, kā noņemt kopiju no iCloud.