Support
Skriv till oss. Berätta vilken enhet och systemversion du har, till exempel ”iPhone, iOS 27”, och vad som hände. Vi svarar oftast inom två arbetsdagar.
Vanliga frågor
Hur sparar jag något?
Tryck på + i appen. I andra appar öppnar du delningsbladet och väljer Postpone It. På Mac högerklickar du på en länk eller markerad text i Safari, använder menyn Tjänster eller klickar på klocksymbolen i menyraden.
Hur aktiverar jag Safari-tillägget på Mac?
Öppna Safari, välj Inställningar och sedan Tillägg, och aktivera Postpone It.
Varför visades ingen notis?
På iPhone eller iPad öppnar du Inställningar → Notiser → Postpone It och tillåter notiser. På Mac använder du Systeminställningar → Notiser. Ett fokus kan också hålla tillbaka notiser.
Hur fungerar synkronisering?
Synkronisering ingår i Pro och sker via din egen iCloud. Logga in med samma Apple-konto på varje enhet och aktivera sedan Inställningar → Synkronisering i Postpone It. Ett köp gäller för din iPhone, iPad och Mac.
Synkroniseringen fungerar inte.
Kontrollera att varje enhet är inloggad på iCloud med samma Apple-konto, att din iCloud-lagring inte är full och att enheten är online. Postpone It visar ett meddelande under Inställningar → Synkronisering när iCloud-lagringen är full eller när du är utloggad.
Jag har en ny enhet. Hur får jag tillbaka Pro?
Logga in med samma Apple-konto, öppna Inställningar → Synkronisering i Postpone It och tryck på Återställ Pro.
Hur säger jag upp min prenumeration?
Öppna Inställningar → Synkronisering → Hantera prenumeration i Postpone It. Du kan också säga upp den på iPhone eller iPad under Inställningar → ditt namn → Abonnemang, eller på Mac i App Store under kontots prenumerationer. Dina saker stannar på dina enheter; när Pro upphör pausas synkroniseringen.
Hur får jag en återbetalning?
Apple hanterar återbetalningar. Begär en på reportaproblem.apple.com.
Hur exporterar eller raderar jag mina data?
Med Inställningar → Exportera mina data sparar du en fil med alla dina saker. Med Inställningar → Radera alla lokala saker tar du bort dem från den enheten. I integritetspolicyn står det hur du tar bort kopian i iCloud.